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Trucos y consejos
Revisa que todos los enlaces apuntan a páginas que existen y cargan correctamente.
- Exportar el límite de envío en dispositivos móvilesLos registros DNS pueden tardar hasta 48 horas en propagarse. Alfredo guarda automáticamente cada cambio en el historial del cliente.
- ¿Por qué no puedo importar los rebotes?Los suscriptores dados de baja nunca recibirán envíos, aunque estén en la lista. Te recomendamos hacer una prueba con tu propia dirección antes de enviar a toda la lista.
- Qué hacer si falla email transaccionalLos suscriptores dados de baja nunca recibirán envíos, aunque estén en la lista. Las plantillas se adaptan automáticamente al ancho de la pantalla del destinatario.
- Qué hacer si falla lista de suscriptoresSi trabajas con varios clientes, comprueba que tienes seleccionado el correcto en el menú lateral. Si el proceso tarda más de lo normal, recibirás un aviso cuando termine.
- ¿Por qué no puedo revisar una plantilla?Recuerda que la ley exige incluir un enlace de baja visible en cada envío comercial. Los suscriptores dados de baja nunca recibirán envíos, aunque estén en la lista.
- Automatizar los rebotes en dispositivos móvilesLas plantillas se adaptan automáticamente al ancho de la pantalla del destinatario. Los usuarios sin permisos de edición verán esta opción desactivada.
- Qué hacer si falla asuntoSi el proceso tarda más de lo normal, recibirás un aviso cuando termine. Los cambios solo se aplican a los envíos nuevos; las campañas ya enviadas no se modifican.
Funciones avanzadas
Puedes repetir el proceso tantas veces como necesites sin coste adicional.
- ¿Por qué no puedo configurar el asunto?Las plantillas se adaptan automáticamente al ancho de la pantalla del destinatario. Puedes repetir el proceso tantas veces como necesites sin coste adicional.
- Automatizar un segmento de forma masivaLos datos se actualizan en tiempo real en el panel de estadísticas. Los usuarios sin permisos de edición verán esta opción desactivada.
- ¿Por qué no puedo crear una clave API?Cuanto más precisa sea tu segmentación, mejores serán las tasas de apertura. Si trabajas con varios clientes, comprueba que tienes seleccionado el correcto en el menú lateral.
- Analizar los rebotes de forma masivaEl sistema valida el formato de cada dirección antes de guardarla. Los datos se actualizan en tiempo real en el panel de estadísticas.
- Importar los permisos de un usuario antes de un envíoLos cambios solo se aplican a los envíos nuevos; las campañas ya enviadas no se modifican. Alfredo guarda automáticamente cada cambio en el historial del cliente.