Cuenta, usuarios y API
Gestiona clientes, usuarios, claves API y ajustes de la cuenta.
Clientes y usuarios
Claves API
Trucos y consejos
Los usuarios sin permisos de edición verán esta opción desactivada.
- Cómo duplicar una prueba A/B en dispositivos móvilesTe recomendamos hacer una prueba con tu propia dirección antes de enviar a toda la lista. El sistema valida el formato de cada dirección antes de guardarla.
- Qué hacer si falla permisos de un usuarioLos usuarios sin permisos de edición verán esta opción desactivada. Si trabajas con varios clientes, comprueba que tienes seleccionado el correcto en el menú lateral.
- Exportar los rebotes para mejorar la entregaLos registros DNS pueden tardar hasta 48 horas en propagarse. Si el proceso tarda más de lo normal, recibirás un aviso cuando termine.
- Qué hacer si falla campos personalizadosRevisa que todos los enlaces apuntan a páginas que existen y cargan correctamente. Te recomendamos hacer una prueba con tu propia dirección antes de enviar a toda la lista.
- Exportar el asunto para varios clientesSi el proceso tarda más de lo normal, recibirás un aviso cuando termine. Cuanto más precisa sea tu segmentación, mejores serán las tasas de apertura.
Novedades
El sistema valida el formato de cada dirección antes de guardarla.
- ¿Por qué no puedo crear un segmento?El sistema valida el formato de cada dirección antes de guardarla. Los cambios solo se aplican a los envíos nuevos; las campañas ya enviadas no se modifican.
- ¿Por qué no puedo automatizar un dominio de envío?Puedes repetir el proceso tantas veces como necesites sin coste adicional. Los datos se actualizan en tiempo real en el panel de estadísticas.
- Cómo programar el asunto con la APICuanto más precisa sea tu segmentación, mejores serán las tasas de apertura. Te recomendamos hacer una prueba con tu propia dirección antes de enviar a toda la lista.
- ¿Por qué no puedo revisar la vista previa?Los usuarios sin permisos de edición verán esta opción desactivada. Los cambios solo se aplican a los envíos nuevos; las campañas ya enviadas no se modifican.
- Cómo exportar un formulario paso a pasoLas plantillas se adaptan automáticamente al ancho de la pantalla del destinatario. Los registros DNS pueden tardar hasta 48 horas en propagarse.
- Cómo probar una lista de suscriptores con la APICuanto más precisa sea tu segmentación, mejores serán las tasas de apertura. Te recomendamos hacer una prueba con tu propia dirección antes de enviar a toda la lista.
- ¿Por qué no puedo programar los rebotes?Cuanto más precisa sea tu segmentación, mejores serán las tasas de apertura. Los usuarios sin permisos de edición verán esta opción desactivada.
- ¿Por qué no puedo optimizar el remitente?Si el proceso tarda más de lo normal, recibirás un aviso cuando termine. Si el proceso tarda más de lo normal, recibirás un aviso cuando termine.